Example selection menu for a consultancy or advisory firm
Welkom bij [Bedrijfsnaam]. Belt u met een nieuwe adviesvraag, kies 1. Gaat het over een lopend traject, kies 2. Voor facturen, kies 3. Voor iets anders, blijft u aan de lijn.
Why this script works
- 1.Brief welcome: the caller immediately knows they have reached the right agency.
- 2.Direct action: new enquiries and ongoing projects each get their own route.
- 3.Manage expectations. Separate administrative queries from the advisory team.





























































