Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Telefoonstemmen voor de Drukkerij

Stroomlijn uw bestellingen terwijl de persen draaien

Het geluid van ronkende offset- en digitale persen maakt het aannemen van een telefoon lastig. Bovendien vragen de meeste bellers slechts naar de status van hun bestelling of de aanleververeisten van een PDF. Met een strak telefonisch onthaal dirigeert u bestanden naar de website en houdt u focus op het drukwerk.

Beluister stemmen Vraag een offerte op maat

Waarom elke drukkerij een filter op de lijn nodig heeft

No setor gráfico, tudo gira em torno de prazos muito apertados. As cartas de luto têm de ser enviadas ainda no mesmo dia, e grandes tiragens de panfletos para eventos aguardam a finalização. No interior da gráfica, as máquinas pesadas produzem um ruído considerável, o que faz com que, muitas vezes, o telefone não seja ouvido ou seja impossível atender. Quando os clientes entram na fila de espera ou se dirigem ao balcão, têm sobretudo muitas perguntas de rotina. Receberam bem o meu PDF pronto para impressão? Posso ir buscar os cartões de visita amanhã?

Prioridade para impressões de luto

Rouwcommunicatie vereist onmiddellijke actie. Voorzie een directe toets of apart keuzemenu om deze uiterst dringende orders nooit te missen.

Entrega de ficheiros

Gebruik uw welkomstboodschap om bellers eraan te herinneren dat ze grote PDF bestanden het beste via uw portaal of e-mail kunnen sturen.

Trabalhe sem stress de ruído

Voorkom dat u de telefoon moet opnemen naast een stampende offset-pers. Laat het bandje de oproep aannemen en bel terug in rust.

Stemacteur spreekt in aan de microfoon met koptelefoon in de Voices Studio.

Hoe stelt u dit in voor uw grafisch bedrijf?

É um desperdício do seu tempo de produção ter de interromper constantemente o processo de pré-impressão ou de acabamento para responder a este tipo de perguntas. Um menu de opções bem concebido e um sistema de atendimento automático funcionam como um funcionário adicional no balcão. Uma voz agradável ao telefone pode tranquilizar imediatamente os seus clientes e encaminhá-los para o portal online, para que possam carregar ficheiros ou solicitar orçamentos. Além disso, em casos urgentes, como material de impressão para funerais, pode definir uma opção prioritária no menu de opções, para que possa identificar essas encomendas de forma rápida e sem erros no fluxo de trabalho.

Escolha uma voz elegante e moderna
De grafische sector draait om strakke vormgeving. Kies een stem die datzelfde gevoel van creativiteit en precisie weerspiegelt.
Beluister stemmen
Defina os seus departamentos
Splits de pre-press (bestanden), de afwerking (ophalen) en de commerciële dienst netjes op in het keuzemenu.
Bekijk voorbeeldteksten
Ligue-se à sua central
Onze bestanden kunnen onmiddellijk in uw VoIP-omgeving geplaatst worden, zodat de communicatie direct gestroomlijnd loopt.
Bekijk wat je krijgt

Afwerking met de hoogste precisie

Acompanhamos-te de A a Z: do aconselhamento do texto à voz mais adequada para a tua empresa.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Voz cristalina, bem compreensível mesmo com o ruído das máquinas.
Fornecido em formatos universais para centrais de escritório.
Entrega muito rápida, adequada aos prazos apertados do seu setor.
Um tom profissional, tanto para material impresso empresarial como para impressões fúnebres particulares.
Sem custos de licença recorrentes pela utilização.

Vozes para central telefónica

Direct contact met de beste Vlaamse en internationale voice-overs voor elk project. Boek zonder verrassingen achteraf: *transparante tarieven*, vaak *binnen 24 uur* geleverd en altijd de garantie op een *perfect eindresultaat*.

Todas as vozes de telefonia

Telefoonteksten voor de grafische sector

Voorbeeldscript

Keuzemenu met urgente rouwdruk en DTP

Welkom bij Drukkerij en grafisch bureau [Bedrijfsnaam]. Om uw order of vraag zo snel mogelijk in behandeling te nemen, luister naar dit menu. Belt u in verband met dringend rouwdrukwerk? Druk dan onmiddellijk op 1. Heeft u een vraag over de aanlevering van bestanden of voor onze DTP-afdeling? Druk dan op 2. Om de status van uw bestelling te kennen of afspraken te maken rond afhalingen, druk op 3. Voor offertes en administratie blijft u even aan de lijn.

Waarom dit script werkt

1.Uma saudação muito concisa, profissional e clara.
2.Ação imediata, atribuindo prioridade absoluta (critério 1) aos trabalhos de impressão relacionados com o luto, que exigem um tratamento urgente.
3.Gestão das expectativas, em que as fases de pré-impressão e de acabamento (recolha) são separadas de forma lógica.

Voorbeeldscript

Voicemail en sturing naar we-transfer / upload

U bent verbonden met de voicemail van Drukkerij [Bedrijfsnaam]. De persen draaien momenteel op volle toeren en door het geluid in het atelier kunnen wij de oproep niet kwalitatief aannemen. Wilt u een nieuw project doorsturen voor een prijsberekening? Upload uw PDF of We-Transfer linkje dan rechtstreeks via de upload-zone op onze website. Voor alle andere vragen kan u na de toon een kort bericht achterlaten met uw projectnaam of factuurnummer. We bellen u in een rustig moment zo snel mogelijk terug.

Waarom dit script werkt

1.Uma explicação compreensível e ligeiramente informal sobre a indisponibilidade no local de trabalho.
2.É necessária uma ação imediata, incentivando os clientes a carregar digitalmente ficheiros de grande dimensão, o que acelera o processamento.
3.Uma gestão clara das expectativas, com a garantia de que o autor da chamada será contactado de volta para discussões sobre o projeto.

KeuzemenuEngels

Om u sneller van dienst te kunnen zijn,vragen wij u een keuze te maken uit volgend keuzemenu.

KeuzemenuEngels

druk 1 voor verkoop druk 2 voor grafisch design druk 3 voor boekhouding druk 4 voor al uw andere vragen

Telefonie

Het is momenteel erg druk, waardoor wij u even niet te woord kunnen staan. U kan ons altijd op een ander moment terugbellen zodat wij u met plezier verder kunnen helpen.

Gesloten / feestdag

In verband met Hemelvaart zijn wij donderdag 9 en vrijdag 10 mei gesloten. Maandag 13 mei staan wij u weer graag te woord.

VoicemailEngels

In verband met een training zijn wij telefonisch niet bereikbaar. Onze productie draait echter gewoon door en via e-mail zijn wij wel bereikbaar.

Telefonie

Dus [bedrijfsnaam] is gewoon A en niet een klank al "E-tisk", dus iets van "Ah-tisk" misschien. Nu staat er een streepje tussen A en Tisk, maar die is niet nodig om in de spraak op te nemen.

Meer voorbeelden?

Collega’s aan het werk in een open kantoorruimte

Sector

IT & software

Verlaag de frustratie bij bellers, filter support-tickets efficiënt en straal rust uit bij storingen.

Stroomlijn uw bestellingen terwijl de persen draaien