Zijn er meertalige opties voor kantoren in de stad?

Ja, als lokaal kantoor nabij de taalgrens of met internationale zakelijke klanten kunnen wij een naadloos Engels of Frans menu aanleveren via native stemacteurs.

Kan ik de stem ook gebruiken om veiligheidswaarschuwingen te geven?

Zeker. U kan aan het begin een bandje toevoegen: "Belangrijk: De bank zal u nooit telefonisch om uw pincode vragen", wat helpt in de strijd tegen phishing.

Bieden jullie ook wachtmuziek met een professionele uitstraling?

Wij leveren de pure spraak af. Uw netwerkbeheerder mixt dit vervolgens met neutrale en kalme hold-muziek in de centrale van het kantoor.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Voces para telefonía para la banca

Confianza, seguridad y discreción absoluta

Los clientes que llaman a su oficina bancaria buscan tranquilidad. Ya se trate de la financiación de una vivienda o de la preocupación por el bloqueo de una tarjeta bancaria. Ofrezca un menú de opciones tranquilo y sumamente profesional que dé prioridad a los casos de fraude y pérdida, y que dirija al resto de clientes de forma discreta y rápida al experto financiero adecuado.

Escuche las voces Solicite un presupuesto a medida

Valoración de Google5.0/5369 opinionesPara sistemas PBX en la nube y redes de sucursales seguras

Por qué una sucursal bancaria necesita un flujo de trabajo bien organizado

En el sector financiero, el primer contacto es decisivo para la confianza que siente el cliente. Una sucursal bancaria local recibe una amplia variedad de llamadas telefónicas. Por un lado, está la familia joven que desea concertar una cita para solicitar un préstamo hipotecario; por otro, el inversor que desea analizar su cartera. Si un empleado tiene que atender y transferir manualmente todas las llamadas, esto perturba la confidencialidad de las reuniones de asesoramiento en curso y se generan tiempos de espera. Un menú de opciones estructurado de forma lógica actúa como el perfecto director de oficina virtual y deriva a cada persona sin error alguno al mostrador adecuado.

¿Cómo puede configurar esto para su sucursal?

Aún más importante es la gestión de las situaciones de emergencia. En caso de pérdida o robo de una tarjeta de crédito, o ante la sospecha de fraude en línea, un cliente nunca debe tener que esperar ni sentirse perdido en su oficina. Su mensaje de bienvenida debe aportar claridad de inmediato y ofrecer una derivación fluida al servicio de bloqueo de tarjetas o a la línea de emergencia de la sede central. Al recurrir a un locutor con una voz autoritaria, tranquilizadora y profesional, transmitirá serenidad y proyectará la estabilidad que se exige a una entidad financiera.

Seleccione la autoridad financiera
Kies voor een beheerste, zakelijke stemacteur die discretie, veiligheid en deskundigheid belichaamt in de intonatie.
Escuche las voces

Discreción con la máxima calidad de sonido

Te acompañamos de la A a la Z: del asesoramiento del texto a la voz más adecuada para tu empresa.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Grabaciones de estudio con una pronunciación formal y extremadamente clara.
Se entrega en formatos de archivo compatibles con redes de telefonía empresariales cerradas.
Entrega segura del audio sin riesgos relacionados con la nube para el banco.
Posibilidad de incorporar opciones multilingües nativas para servicios destinados a expatriados y al sector B2B.

Voces para centralita

Direct contact met de beste Vlaamse en internationale voice-overs voor elk project. Boek zonder verrassingen achteraf: *transparante tarieven*, vaak *binnen 24 uur* geleverd en altijd de garantie op een *perfect eindresultaat*.

Todas las voces de telefonía

Textos telefónicos para la sucursal bancaria

Voorbeeldscript

Menú de opciones con la función «Card Stop» de urgencia

Welkom bij [Bedrijfsnaam], uw financieel kantoor. Om u gericht verder te helpen, maken wij gebruik van een keuzemenu. Bent u uw bankkaart verloren, is deze gestolen of vermoedt u fraude? Druk dan onmiddellijk op 1, zodat wij u kunnen doorschakelen met de beveiligingsdienst en Card Stop. Wenst u een adviseur te spreken over een woonkrediet, een verzekering of uw beleggingen? Druk op 2. Wist u dat u hiervoor ook 24 uur op 24 een afspraak kan inplannen via uw mobiele bank app? Voor dagelijkse bankzaken en het loket, druk op 3.

¿Por qué funciona este script?

1.Una presentación muy formal y tranquilizadora, acorde con una entidad financiera.
2.Es necesario actuar de inmediato, ya que los casos de robo, pérdida o fraude deben tratarse de forma inmediata y prioritaria.

Meer voorbeelden?

Collega’s aan het werk in een open kantoorruimte

Sector

IT & software

Preguntas frecuentes en el ámbito financiero

Voldoet dit aan de protocollen van een hoofdkantoor?

Voor zelfstandige bankagenten zijn onze diensten ideaal om het kantoor professioneel in te richten, uiteraard sturen we de teksten zo bij dat ze passen in de policy van de groep.

Hoe werken we met het voorlezen van nummers zoals Card Stop?

Cruciale nummers zoals Card Stop worden door de acteur zeer traag, gegroepeerd en met pauzes uitgesproken zodat klanten in paniek deze zonder fouten kunnen noteren.