Servicios de atención telefónica para contratistas

Mantener la disponibilidad, incluso con el ruido de la obra

Cuando está vertiendo hormigón o se encuentra en una plataforma elevadora, le resulta imposible contestar el teléfono. Al mismo tiempo, no querrá perder ninguna nueva solicitud de presupuesto. Un buzón de voz o un mensaje de oficina claro y conciso aporta claridad a sus clientes y proveedores, de modo que pueda centrarse con tranquilidad en su trabajo.

Escuche las voces Solicite un presupuesto a medida

Valoración de Google5.0/5369 opinionesDiseñado para teléfonos inteligentes y centrales telefónicas de oficina

El valor añadido de una voz para su empresa de construcción

En el sector de la construcción, el trabajo se realiza manualmente en un entorno lleno de maquinaria, polvo y ruido. Es muy probable que ni siquiera oiga su teléfono cuando suena en la obra, o que simplemente tenga las manos ocupadas con materiales pesados. Por este motivo, muchos contratistas autónomos y empresas constructoras pierden llamadas importantes. Los clientes potenciales que oyen el tono de llamada general y no obtienen respuesta, no tardan en llamar al siguiente contratista que aparece en las páginas amarillas. Un buzón de voz con un mensaje claro no es, por tanto, un lujo, sino una necesidad para demostrar su profesionalidad, incluso cuando tiene las botas metidas en el barro.

Seguridad en la obra

No se suba a un andamio de forma peligrosa para coger el teléfono. Deje que el contestador automático se encargue de la llamada para que pueda seguir trabajando concentrado.

No se pierda ninguna oferta

Capte nuevos clientes potenciales de inmediato. Un mensaje profesional inspira confianza y anima a las personas a enviar sus planes por correo electrónico.

Gestionar a los proveedores

Utilice un menú desplegable en la oficina para enviar los envíos al almacén y las facturas al departamento de contabilidad.

Stemacteur spreekt in aan de microfoon met koptelefoon in de Voices Studio.

¿Cómo configura el sistema de telefonía de su empresa de construcción?

Para las grandes empresas constructoras, lo más importante es optimizar la comunicación entre los jefes de obra, los proveedores y el departamento administrativo de la oficina. Los camiones que vienen a entregar materiales deben dirigirse a la puerta correcta, y los subcontratistas con consultas sobre facturas no deben dirigirse al jefe de proyecto en la obra. Al dotar a su número de empresa de un menú de opciones potente y claro, podrá canalizar sin esfuerzo estos flujos de tráfico por las vías adecuadas. Esto le ahorrará horas de llamadas innecesarias de un lado a otro y transmitirá una sólida imagen de fiabilidad empresarial.

Elija una voz con fuerza
Busque en nuestra selección una voz que suene sensata, fiable y clara. Nada de tonos vagos, sino un lenguaje claro.
Escuche las voces
Elabore su mensaje
Copie nuestras plantillas para contratistas y adáptelas a su página web, a su dirección de correo electrónico para presupuestos o al horario de su almacén.
Bekijk voorbeeldteksten
Rápida puesta en marcha
Descargue el archivo y configúrelo a través de su proveedor de telecomunicaciones, o reenvíelo al administrador de TI de su oficina.
Bekijk wat je krijgt

Lo que ofrecemos al sector de la construcción

Te acompañamos de la A a la Z: del asesoramiento del texto a la voz más adecuada para tu empresa.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Audio mezclado de forma clara y nítida, que se entiende bien incluso con ruidos de fondo propios del lugar de trabajo.
Archivos listos para su uso inmediato en el móvil y en VoIP.
Plazos de entrega cortos para una respuesta rápida.
Se ofrecen acentos neutros o con un toque encantador de acento regional.
Sin costes de suscripción recurrentes a posteriori.

Mensajes telefónicos específicos para contratistas

Voorbeeldscript

Menú de opciones para la gran empresa constructora

Bienvenido a la empresa de construcción general [Nombre de la empresa]. Para atenderle lo antes posible, utilizamos un menú de opciones. ¿Es usted proveedor o subcontratista de una obra en curso, o tiene alguna pregunta sobre una entrega? En ese caso, marque el 1 para ponerse en contacto con nuestro departamento de presupuestación y compras. ¿Tiene alguna pregunta sobre un presupuesto nuevo o ya existente? Marque el 2 para ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas. Para cuestiones de contabilidad o recursos humanos, marque el 3. Para información general, no cuelgue.

¿Por qué funciona este script?

1.Un mensaje de bienvenida conciso y profesional que aporta claridad.
2.Considerar como primera opción la intervención directa de los proveedores (que a menudo tienen prisa).
3.Gestión de las expectativas en la que la logística interna no interfiere con el departamento de ventas.

Voorbeeldscript

Buzón de voz para el contratista autónomo

Buenos días, ha llamado al buzón de voz de [Nombre de la empresa]. En estos momentos estoy muy ocupado trabajando en la obra o me encuentro en un andamio, por lo que no puedo atenderle ahora mismo. Tras el pitido, diga claramente su nombre y explíqueme brevemente el motivo de su llamada. ¿Desea solicitar un presupuesto para un nuevo proyecto? En ese caso, envíe sus planos por correo electrónico a info@[nombre de la empresa]. Escucharé mis mensajes por la tarde y le devolveré la llamada lo antes posible.

¿Por qué funciona este script?

1.Un saludo informal y sencillo que inspira respeto por el arduo trabajo.
2.Acción inmediata para animar a las personas que tengan planes a que los envíen por correo electrónico con antelación.
3.Una gestión realista de las expectativas que indique que el contratista no devolverá la llamada hasta por la tarde.

WelkomstboodschapDuits

Welkom bij [bedrijfsnaam], wij zijn iedere werkdag telefonisch bereikbaar [openingsuren|tussen 8 en 12u]. U kan ons steeds een mail sturen naar [e-mailadres].

Gesloten / feestdagEngels

Welkom bij [bedrijfsnaam], Wij zijn momenteel gesloten. je kan steeds een mail sturen naar [e-mailadres]. Warme groeten!

VoicemailEngels

Welkom bij [bedrijfsnaam], wij zijn telefonisch niet bereikbaar [openingsuren|tussen 12u en 13u]. Warme groeten!

WelkomstboodschapEngels

Welkom bij [bedrijfsnaam]! Momenteel zijn al onze lijnen bezet. Wij helpen u zo dadelijk verder.

Gesloten / feestdagEngels

Welkom bij [bedrijfsnaam], wij zijn momenteel in vakantie. U kan ons telefonisch terug bereiken vanaf 9 januari. U kan altijd een mail sturen naar [e-mailadres]. Tot snel! Warme groeten!

Gesloten / feestdagEngels

We zijn er even tussen uit tot en met 7 augustus

Meer voorbeelden?

Collega’s aan het werk in een open kantoorruimte

Sector

IT & software

Verlaag de frustratie bij bellers, filter support-tickets efficiënt en straal rust uit bij storingen.

Mantener la disponibilidad, incluso con el ruido de la obra