Wat als we een afwijkende sluitingsdag hebben in de zomer?

U kunt op elk moment een tijdelijke zomermelding laten inlezen. Veel makelaars voorzien deze teksten al in het begin van het jaar.

Is een keuzemenu niet klant onvriendelijk?

Nee, onderzoek toont aan dat bellers liever een kort menu doorlopen dan driemaal foutief te worden doorverbonden door een receptionist.

Ondersteunen jullie bestanden voor 3CX en Microsoft Teams?

Ja, wij leveren de audio aan in specifieke formaten die exact voldoen aan de technische eisen van moderne VoIP en PBX systemen.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Servizi di risposta telefonica per compagnie assicurative

La fiducia in caso di sinistro inizia con una voce calma

Quando un cliente chiama per segnalare un sinistro, cerca immediatamente rassicurazione. Un tono freddo o un menu poco chiaro generano frustrazione in un momento delicato. Con un messaggio di benvenuto professionale ed empatico, indirizzi immediatamente il chiamante alla linea di assistenza o al consulente appropriato.

Ascoltate le voci Richieda un preventivo personalizzato

Valutazione Google5.0/5369 recensioniPronto all’uso in qualsiasi centrale telefonica moderna

Perché scegliere un menu professionale per il vostro ufficio?

Nel settore assicurativo, la reperibilità è la chiave per la soddisfazione del cliente. Il comportamento telefonico dei vostri clienti varia enormemente. Un chiamante può avere una semplice domanda sul pagamento di una polizza auto, mentre un altro si trova sul ciglio dell’autostrada, coinvolto in un grave incidente e in preda al panico. Gestire entrambe le situazioni tramite un’unica linea generale è inefficiente e fa sì che le emergenze rimangano in coda troppo a lungo. Un menu di selezione ben strutturato è quindi assolutamente indispensabile per un’agenzia assicurativa. Garantisce infatti una selezione iniziale impeccabile delle chiamate.

Come si definisce un menu aziendale affidabile?

Grazie a una voce telefonica professionale, il Suo studio trasmetterà immediatamente l’autorevolezza e l’affidabilità che i clienti si aspettano da un agente immobiliare. Al di fuori dell’orario di ufficio, potrà trasferire senza soluzione di continuità le chiamate al centro di assistenza delle compagnie assicurative, in modo che i clienti non rimangano mai senza aiuto. Una voce cordiale e chiara dissipa le prime preoccupazioni e dimostra che avete tutto sotto controllo. In questo modo, il vostro team mantiene la calma in ufficio e il cliente sa che la sua pratica è in mani professionali.

Scegliete una voce professionale
Ascoltate le nostre voci professionali e scegliete un timbro che trasmetta serenità, fiducia e competenza in ambito finanziario.
Ascoltate le voci

Cosa ricevono da noi le agenzie assicurative

Ti accompagniamo dalla A alla Z: dal consiglio sul testo alla voce più adatta alla tua azienda.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Un audio cristallino e di qualità professionale, anche sulle reti mobili.
Registrazioni nei formati adeguati per la vostra telefonia aziendale.
Tempi di consegna rapidi per garantire la continuità del vostro flusso di lavoro.
Intonazioni empatiche, perfettamente adatte a chi chiama in condizioni di vulnerabilità.

Script pronti all’uso per agenti immobiliari

Voorbeeldscript

Menu a scelta con priorità per i danni

Benvenuti presso l’agenzia assicurativa [Nome dell’azienda]. Per metterLa direttamente in contatto con il consulente più adatto, La preghiamo di effettuare una scelta. È stato coinvolto in un incidente o desidera segnalare un sinistro urgente? In tal caso, prema ora il tasto 1. Desidera comunicare una modifica a una polizza esistente o ha una domanda di natura amministrativa? Premere il tasto 2. Per domande relative a prestiti, mutui o investimenti, premere il tasto 3. Per tutte le altre domande, resti in linea.

Perché questo script funziona

1.Un benvenuto chiaro e professionale, all’altezza del nome dell’agenzia immobiliare.
2.È necessario intervenire immediatamente nei casi di sinistro, trattandoli come priorità assoluta.
3.

Meer voorbeelden?

Collega’s aan het werk in een open kantoorruimte

Sector

IT & software

Domande frequenti relative al settore assicurativo

Werkt dit als we met meerdere vestigingen zitten?

Absoluut. We spreken vaak een overkoepelend menu in, waarbij de beller op basis van postcode wordt doorverwezen naar het juiste filiaal.

Kunnen we het doorverbindnummer voor bijstand laten inspreken?

Ja, het inspreken van het 0800 nummer voor de bijstandscentrale is een veelgevraagde optie. De acteur leest het nummer duidelijk en traag voor.

Horen we de stem voor we betalen?

La fiducia in caso di sinistro inizia con una voce calma

Perché scegliere un menu professionale per il vostro ufficio?

Voorbeeldscript

Al di fuori dell'orario di ufficio e assistenza urgente

È in linea con l’agenzia assicurativa [Nome dell’azienda]. I nostri uffici sono attualmente chiusi. Saremo nuovamente a sua disposizione durante i nostri orari di apertura: [Orari di apertura]. Ha bisogno di assistenza urgente in questo momento a causa di un guasto all’auto o di gravi danni causati dall’acqua alla sua abitazione? In tal caso, tenga a portata di mano il numero della sua polizza e prema ora il tasto 1. Verrà quindi trasferita gratuitamente alla linea di assistenza centrale. Per qualsiasi altra domanda, lasci un messaggio dopo il segnale acustico.

Perché questo script funziona

1.Un saluto cordiale che comunica immediatamente gli orari di apertura.
2.Un intervento immediato e un’ancora di salvezza per i clienti in difficoltà, con un rinvio specifico.
3.Una chiara gestione delle aspettative per la registrazione dei messaggi per il giorno successivo.